Adopt Parfums

Accueil très froid, avec le sentiment de déranger dès que l’on demande un renseignement. Compte tenu du large choix de parfums, j’ai demandé à pouvoir sentir les différentes fragrances afin de choisir le coffret le plus adapté. La vendeuse, qui semblait être la responsable (une brune), s’est montrée particulièrement froide et peu accueillante. Il s’agissait d’un cadeau, mais aucune proposition ne m’a été faite pour un emballage soigné ou un joli sac cadeau. C’est regrettable pour une enseigne où l’on s’attend à un minimum de conseil et de service. La fille en caisse (avec des longues nattes) était plus agréable et professionnelle.

Petite boutique avec l'essentiel à l'interieur. Les vendeuses sont souriantes et aimable.

J’ai acheté trois parfums et, au moment d’en prendre un quatrième, on m’a indiqué qu’il était offert dans le cadre d’une promotion. Je me suis donc naturellement réjoui de pouvoir en bénéficier. Cependant, la personne à la caisse m’a expliqué qu’elle avait déjà procédé à l’encaissement et qu’aucun remboursement ni ajustement n’était possible. Je trouve cette pratique commerciale peu transparente et décevante pour les clients. Afficher une promotion sans permettre aux clients d’en profiter lorsqu’ils en prennent connaissance au moment de l’achat donne une impression de manque de considération. Si les conditions d’application sont aussi restrictives, il serait préférable de les préciser clairement ou de ne pas mettre en avant ce type d’offre. C’est dommage, car cette expérience a laissé une impression négative malgré mon achat.

Très bonne expérience dans la boutique Adopt située dans le couloir de correspondance entre les lignes 4 et 5 du métro à Gare du Nord. La boutique est petite mais bien organisée et agréable. La vendeuse a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec gentillesse et toujours avec le sourire, ce qui est vraiment appréciable dans un lieu aussi fréquenté. L’accueil était chaleureux et professionnel. Je reviendrai avec plaisir !

Je mets une étoile parce que je peux pas mettre 0. Vraiment, l'accueil est catastrophique, les vendeuses rigolent et discutent entre elles même quand on attend à la caisse pour avoir des informations. J'avais un bon d'achat qui ne passait pas (même s'il était valide) on m'a dit de contacter le service client au lieu d'essayer ne serait-ce de trouver une solution. Ce n'est pas la 1ère fois que j'y vais et l'accueil est toujours le même, lamentable.

La conseillère était vraiment top ! Gentille, souriante et à l’écoute ! Très professionnelle, elle a pris le temps de gérer mon avoir même si elle ne connaissait pas la manipulation. Merci !!

Les dames qui nous ont accueilli avec mes copines étaient désagréable. Une dame en particulier nous a traité comme des voleuses. Je n’ai pas aimé mon expérience.

Vraiment un accueil nul !!!! Très désagréable !!!!!! Changez de métier ! Tout le monde ne veut pas voler vos parfums cassable ! Sérieux revoyez vos employés. ET je ne crois pas que l’équipe prend en compte les contestations ! Bref je met la note de ZÉRO n’y allez pas.

J’ai acheté un calendrier, celui ci était présenté comme neuf et scellé. Pourtant, en l’ouvrant, la toute première case était vide. C’est très décevant, surtout quand on achète en toute confiance.

Si vous avez l’intention d’acheter ici je ne vous conseille pas, le professionnalisme d’une vendeuse est à revoir, elle ne dit pas bonjour, parle comme si on était ses amis, fais des doigts d’honneur une fois qu’on sort. À éviter !