Accueil Boutique de café Normandie Seine-Maritime Rouen À la Cloche d'Argent, La Brulerie du Gros Horloge
BOUTIQUE DE CAFÉ

À la Cloche d'Argent, La Brulerie du Gros Horloge

Boutique de café · Rouen (76)

4,7 148 avis Google Fermé
À la Cloche d'Argent, La Brulerie du Gros Horloge — Boutique de café

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de À la Cloche d'Argent, La Brulerie du Gros Horloge

À la Cloche d'Argent, La Brulerie du Gros Horloge est un établissement de la catégorie « Boutique de café » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (148)

Avis Google
4,7
148 avis
5★121
4★15
3★3
2★6
1★3
M
Marie P Google

Excellents thés Beaucoup de choix Achats réguliers depuis plusieurs années

L
LOUIS RUNEMBERG Artiste Peintre Google

Magnifique boutique, le choix important des thés et des cafés de qualité pour nous faire voyager et trouver les thés d'exception, la rue massacre la plus belle rue de Rouen aussi et incontournable. A vous de libérer vos sens dans cette magnifique boutique qui nous fait rêver.

E
Elo Desi Google

Une boutique absolument parfaite ! 🌿☕ Dès l’entrée, on est séduit par la propreté irréprochable et l’agencement soigné qui met parfaitement en valeur les produits. Le choix de thés et de cafés est impressionnant, avec une grande diversité qui ravira autant les amateurs que les connaisseurs. Le service est tout simplement exceptionnel : accueil chaleureux, conseils avisés et vraie passion pour les produits proposés. Une adresse incontournable pour tous les amoureux de thé et de café. Je recommande les yeux fermés !

E
Esteban Prioul Google

De très bon produit avec un très bon service et une boutique magnifique

M
Matthieu Beaucamp Google

Étant amateur de bon café, je ne peux que recommander cette super boutique !

F
Fabroaline Google

Commerçants très gentils . A l'écoute et professionnels. Si vous aimez le café c'est l'endroit où il faut aller.

M
M. M. Google

J’y suis allée pour acheter des cadeaux de Noël. J’ai découvert une boutique incroyable avec un large choix de thé, infusions et cafés . Je repasserai à l’occasion pour moi. Les senteurs se diffusaient dès l’ouverture des stocks d’infusion, et elles donnaient envie de tout acheter. Le personnel est aussi très agréable et accueillant.

e
eltino Google

Magnifique boutique, parfaite pour les amateurs de thé ou de café. J'ai été très bien accueilli et extrêmement bien conseillé par le personnel. C'est la première fois que j'y mets les pieds, et la qualité des produits (thé excellent) m'a immédiatement convaincu. La décoration est un vrai plus. Bravo !

J
Jean QUENEY Google

Cette épicerie avec un grand choix de thé, de friandises et autres je la recommande d'y faire une halte et le personnel est très sympa vous ne serez pas déçu

G
Gilles Lelong Google

Très beau magasin, personnel sympathique et efficace.

C
Cynthia Démoulins Google

Boutique découverte lors d'une balade sur Rouen. Cadre très agréable personnel au petit soin très gentil. Je recommande vivement les frais sont accessibles. Et les conseils de qualité.

A
Awa Hingan Google

Boutique absolument adorable avec un large choix de thé, de café, de friandises et d’accessoires. Les gérants de la boutique sont très agréables et de très bons conseils. Nous y passons régulièrement pour l’achat de cadeaux, et la recommandons à chaque fois!

M
Mathieu Hamelin Google

Très belle adresse pour les afficiobados du café et du thé. Et que dire de l'accueil de l'équipe. Merci et surtout continuez ainsi !

C
Clara Gaby Rose Google

Ma boutique préférée de Rouen (et d'ailleurs). Une énorme sélection de thés tout au long de l'année, avec des arrivages saisonniers. Des produits très qualitatifs, à la fois classiques et originaux. Un service impeccable, toujours agréable (possibilité de sentir les thés, échantillons, etc.) et une boutique toute mignonne. Prenez une carte de fidélité à tamponner de petites cloches et revenez-y la remplir :)

R
Romain Google

Découvert par hasard cette boutique très authentique de par son atmosphère, son décor ainsi que de la bonne odeur de café en entrant. Les produits sont de qualité et répondent à mes attentes malgré le prix, mon seul reproche en tant qu’étudiant. Le vendeur très aimable, agréable et plutôt passionné a su répondre en détails à chacune de mes questions. Je recommanderai cet établissement.

l
ludovic aumont Google

Beaucoup de produits qui donnent envie bien qu'un peu chers. Beaucoup de monde ce qui gâche un peu la visite mais au moment des fêtes ce n'est pas étonnant. Un peu déçu par l accueil on a eu l impression que l'amabilité était réservé aux "bons" et fidèles clients. Il faudrait peut être indiqué en caisse que l'emballage cadeau est payant car on nous propose un sachet et on s'aperçoit que celui-ci a été au final facturé 30 centimes! Surtout quand on nous dit " C' est pour offrir ? Je vais plutôt vous donner ça.. .". Plutôt dire je vais vous vendre ça! Je doute revenir car je ne trouve pas cela très correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé mais c'est indiqué à chaque caisse devant vous sur la vitre de protection... Cela vous indique également que c'est le prix coutant et avec une incitation à utiliser un cabas et un lien vers "reduisonsnosdechets.fr" Je ne peux malheureusement pas vous ajouter une photo pour vous le prouver, je vous invite donc à repasser pour le constater par vous même. Mais vous avez raison, nous devrions comme de nombreux commerces facturer les emballages cadeaux et comme pour les sacs vous l'indiquer en caisse. Nous y penserons pour Noël 2025. Passez de bonnes fêtes de Noël.
E
Emilie Fréret Google

Super boutique très bien décorée Rue Massacre ! À côté de la rue du Gros Horloge !

M
Magali Dumont Google

Quelle jolie découverte ! Une boutique qui m’a été suggérée par quelqu'un. Je m'y suis rendue et y est acheté une bouteille d'1 litre. J'ai eu le droit à des conseils en plus de mon achat. La boutique est sublime et de qualité avec un personnel de qualité également. Un grand merci. Je reviendrai.

M
Mélanie Pigeard Google

Accueil des plus chaleureux. Qualité des produits au top. Très bonne boutique pour se faire plaisir et faire plaisir.

C
Clara Cizeau Google

Très bon accueil, je suis une cliente régulière et le service est toujours parfait ! Idem pour la qualité des produits ! Je conseille fortement pour des idées cadeaux.

P
PASCAL BOISSIERE Google

Beau magasin, accueil parfait. On peut s'y rendre les yeux fermés.

s
simone thebeaver Google

Achat d’une tasse ( entre autres). Je met le sac dans mon coffre dans un panier, je rentre chez moi et je découvre en regardant attentivement que la tasse est ébréchée à plusieurs endroits. On me répond au téléphone que c’est moi qui l’a cassée alors que je n’ai pas percuté de sanglier sur la route ou fait tomber le sac par terre... bref mauvaise expérience et j’ai peu apprécié le ton employé au téléphone : catégorique et autoritaire ( « revenez » , «  si vous êtes loin c’est pas moi qui va venir chez vous »). Il y avait un beaucoup de monde dans la boutique donc le vendeur qui te répond avoir regardé la tasse qui était impeccable mouais. L’erreur est humaine et même si on se pense parfait comme le vendeur et que l’on considère que le client est fautif on met les formes.

Réponse du professionnel : Madame, Permettez nous, s’il vous plaît, de vous rappeler quelques faits: Vous nous avez appelé un samedi après-midi avant Noël. Nous avions le magasin bondé de monde avec une file d’attente à l’extérieur. Malgré cela, nous vous avons répondu. Vous avez insinué que nous vous avions vendu un mug ébréché à plusieurs endroits en toute connaissance de cause. Rassurez-nous, vous n’avez pas trouvé de traces de colles!!! Nous vous avons proposé de revenir au magasin afin d’effectuer un échange ou un remboursement. Nous avons déjà, par le passé, procédé à des échanges de mug présentant un défaut de fabrication. Mais dans ce cas, le remplacement est pris en charge par notre fournisseur. Vous nous avez demandé de vous envoyer un remboursement sur la base de votre discours désobligeant. Nous vous rappelons que vous avez choisi vous même ce mug et que vous l’avez eu en main dans notre boutique. Il ne présentait à ce moment là aucun défaut, ni fêlures ni casses. Il vous a simplement été emballé en votre présence. Etant le dernier de la collection, il n’a pu être substitué par un autre, volontairement ou involontairement. A la relecture de ces faits, je veux bien croire que le ton de ma voix n’était, comme le votre, pas des plus agréable. En espérant que le ”A JAMAIS” que vous m’avez hurlé à la fin de notre conversation téléphonique ne sera pas une promesse en l’air. Bonne journée, Bien cordialement, Stéphane (Co-gérant de la Cloche d’Argent, votre vendeur et votre interlocuteur téléphonique)
B
Benjamin Louvet Google

Un accueil et une équipe au top, toujours avec le sourire ! Un très large choix de produits que ce soit thés, cafés et autres plaisirs pour nos papilles ! Ne changez rien !

S
Sophie Gelin Google

Nous avions reperé l'endroit avant de venir à Rouen en sillonant les rues sur Google Maps. La devanture est magnifique, l'odeur de café est déjà présente à l'extérieur et vous enveloppe dès que vous ouvrez la porte. Tout est de qualité. Il y a énormément de choix et les conseils sont donnés très gentiment. En plus du café et du thé, la maison offre un grand choix de chocolats, tasses et services à thé élégants. Si j'habitais à Rouen, c'est à la Cloche d'Argent que j'acheterais mon thé.

C
Christine Greboval Google

G acheter via le site le café noisette.. c une tuerie ! !! Envoi rapide et il est trop bon !

s
stephanie schmitt Google

Une belle boutique. De bons produits, une équipe très sympathique. C'est un plaisir d'y venir !

M
MICHELE GEAT Google

Un passage dans ce lieu pour acheter du thé blanc , personne dans la boutique donc normalement pas débordé et le patron en réponse à ma recherche me dit - * vous savez lire - regardez c'est marqué dessus.... genre sur les boîtes en hauteur de son mur !!! VRAIMENT PAS CONTENTE DE CETTE PERSONNE... 😡 A FUIR......

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous pensons que vous devez vous tromper de boutique, car ce n’est pas vraiment notre genre de répondre cela à notre clientèle, nous venons d’ailleurs de recevoir le 1er prix de l’accueil 2022 pour vous prouver le contraire. De plus, nos thés blancs ne sont pas du tout en hauteur dans le magasin. Je peux vous envoyer une photo si vous le souhaiter pour vous monter!! Malgré cette mauvaise expérience, passez une bonne journée, Bien cordialement, L’Equipe de la Cloche d’Argent. Stéphane, Thierry et Clément.
O
Olivier Van Maldeghem Google

Très beau magasin offrant une diversité de bons produits et de saveurs uniques, nous avons été servie par Clément très souriant et a su nous conseiller à choisir le café que nous recherchions Je recommande vivement

C
Charline Tardivel Google

Très bien, excellent accueil et bonnes connaissances des produits et cafetière théière moulin a café ! Très intéressant bonne expérience et très bon café

S
Sahouane Ishaq Google

Meilleurs toréfacteur de rouen, de très bons bon conseils et possibilité de prendre un café avec leur mélange italien dons je me lasserais jamais.

C
Caroline R Google

Gérant ultra sympathique et de très bons conseils cependant nous avons été jugés de la tête au pieds par des personnes discutant avec celui ci. Si cela n’avait pas été ma dernière option pour ramener du café nous serions parties de la boutique de suite.

C
Charles Google

Aussitôt passé le seuil de leur porte, nous sommes illuminés de la bonne humeur du gérant qui en bon passionné sait nous conseiller au mieux sur tous les produits qu'ils vendent. Produits d'excellente qualité par ailleurs.

N
Nys-Elar Lotro Google

J'adore passer dans cette boutique. Les vendeurs ont d'excellents conseils en matière de thé, mais aussi de café. Ils sauront vous aiguiller selon vos goûts, en sachant qu'ils proposent une quantité impressionnante de types de thé (et de qualité !). Je recommande vivement si vous recherchez du thé.

M
Magali Google

Établissement magique de part toutes les odeurs de thé ou de café que nous pouvons humer, ainsi que par les conseils donnés pour nous aider dans nos choix. Il y a même une petite salle pour pouvoir déguster une boisson chaude sur place.

D
Delphine Boutrais Google

Très belle boutique, au cœur de Rouen. Produits de qualité, accueil chaleureux, je reviendrai sans hésiter. Merci pour les conseils

V
VIVI Champ Google

Très bon accueil, .des senteurs, des odeurs magnifiques. On resterait des heures. Et surtout des chocolats "bonnat "

A
Antoine Sivieri Google

Personnel pro et sympa, grand choix de cafés et de thés, et beaucoup de choses qui s'y rapportent.

T
Thibaut Ludovic (Marduk) Google

Belle boutique, café de qualité et à prix raisonnable. Nous avons acheté le café aromatisé et naturel, vanille, noisette...

J
Jérémy Lenoir Google

Personnel très commerçant. On m'a même fait deguster un café. Très agréable. Je conseille pour découvrir des thés et cafés

J
Jan Ponnard Google

Produits de très bonnes qualité - Vous trouverez aussi du thé et du chocolat- Bon accueil !

L
LC Google

Très bon accueil et de bons conseils, un grand choix en thé,tisanes, café et chocolat. Je recommande !

C
Chantal Herbé Google

Très bon accueil et excellents conseils. Magasin très agréable . On y achèterait plein de choses 🙂

E
Edith Jouen Google

je n'ai pas été très bien accueillie par 1 dame ce jour , une chance que le patron est intervenue , très agréable , qui a de suite compris mes goûts et qui m'a très bien conseillé , me laissant ensuite avec cette personne pas top alors surtout faites vous servir par le Patron ! Boutique superbe chaleureuse , attention au personnel grrrrrr !

M
Marie-Sabrina DUHAMEL Google

Boutique très agréable, très large choix de thé, ce qui m'intéressait en l'occurrence, et très bien conseillé par le patron. J'y retournerai

A
Adrien T Google

Excellents cafés torréfiés artisanalement. Très belle boutique. Ma torréfaction préférée a Rouen.

C
Christiane DelaKbOu Google

Café et thés sublimes. C'est élégant et chaleureux. Le personnel expert et très souriant conseille très bien...On peut déguster sur place.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil, Bonne journée, À bientôt, Thierry & Stéphane
J
Juliette Posselle Google

Vendeur de très bons conseils, n’y connaissant rien j’ai été très bien guidée ! Plein de produits qui changent & que l’on ne connaît pas forcément. Ravie 👍🏽

Réponse du professionnel : Merci, on essaye de faire au mieux pour vous conseiller, À très bientôt, Stéphane & Thierry
G
Gwendolinn GUEDES Google

J’adore cette boutique, de très bon thé pas très chère, toujours bien accueillis et conseillé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, À bientôt, Stéphane et Thierry
R
Raph Le Google

Une petite boutique que j'aime beaucoup. Si vous appréciez les bon produit ( thé, café, chocolat...) Je vous la conseille. Les patrons sont aimables et de très bon conseil, j'apprécie. Et puis il y a l'ambiance, c'est petit, mais très joli, plein de charme et d'odeurs de quoi mettre vos sens en éveil. Un endroit vraiment agréable que je vous le recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, On essaye de faire de notre mieux pour vous servir. À bientôt, Thierry & Stéphane
G
Guillaume Jouanno Google

J'aime beaucoup cette petite boutique. Les patrons sont aimables et de bon conseil. Moi qui n'y connais rien en café, j'apprécie. Et puis il y a l'ambiance : c'est petit, assez sombre mais joli, plein de charme et d'odeurs de café. Un endroit vraiment agréable.

Boutique de café dans les quartiers voisins